Публичная оферта
г. Екатеринбург
1. Общие положения.
1.1 Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым совершеннолетним дееспособным физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на условиях, определенных в настоящем договоре.
1.1. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями действующего законодательства РФ, в том числе регулирующих оборот отдельных видов товаров (если применимо).
1.2. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- Продавец — Индивидуальный предприниматель Дорина Наталья Николаевна ИНН 667116792514, ОГРНИП 321665800216272;
- Покупатель (Пользователь) — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, приобретающее товар Продавца в своих интересах или в интересах другого лица, юридическое лицо, акцептировавшие публичную оферту на нижеуказанных условиях;
- Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому/юридическому лицу, о заключении договора по приобретению представленного Продавцом товара (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в оферте, включая все её приложения;
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений;
- Товар — набор авторских медиаматериалов, представляющих собой консультационный, информационный онлайн-курс (курсы) по заявленной в описании тематике и содержанию, ассортиментный перечень которых представлен Продавцом на своем сайте в сети Интернет либо на выбранной им онлайн - платформе; в товар входит доступ к медиаматериалам на определенный в предложении срок; товар содержит охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение материалов, входящего в состав товара и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности на сайте Продавца и используемой им онлайн - платформе.
- Заказ — намерение Покупателя приобрести/забронировать определенный им товар, выраженное путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на сайте Продавца либо онлайн-платформе для обработки заказа;
- Сайт — совокупность электронных ресурсов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет, в домене https://www.mazheyko-school.ru, https://www.mazheyko-online.ru. Сайт принадлежит и администрируется Индивидуальным предпринимателем Дориной Натальей Николаевной ИНН 667116792514, ОГРНИП 321665800216272;
- онлайн – платформа - программа для ЭВМ, расположена в сети Интернет и используемая Продавцом для размещения составляющих товар медиаматериалов (курсов), обработки заказов и их оплаты, представленная в объективной форме в виде совокупности данных и команд и которая включает в себя исходный текст, базы данных, аудиовизуальные произведения, иные охраняемые законом объекты интеллектуальной собственности, а также всю документацию по ее использованию.
2. Предмет оферты (договора).
2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар по ценам, указанным в описании товара на соответствующей странице сайта Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей оферты, действующая редакция которой размещена на сайте Продавца. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар в виде оформленного Заказа на покупку товара.
2.2. Акцепт (принятие условий) оферты свидетельствует о совершении сделки между Покупателем и Продавцом по приобретению предложенного Продавцом товара. Акцепт происходит в момент заказа и оплаты товара Покупателем. Договор, заключаемый между Покупателем и Продавцом на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
3. Описание и цена товара.
3.1. Товар представлен на сайте Продавца, содержит описание содержания и характеристик, сопровождается также фотоизображениями, видеороликами, являющимися собственностью Продавца. Стоимость товара, информация о его наличии указаны на сайте Продавца.
3.2. Все информационные медиаматериалы, представленные на сайте Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед заключением Договора, а также в процессе изучения приобретенного товара (медиаматериалов) Покупатель вправе обратиться за консультацией на сайте посредством формы обратной связи и в техническую поддержку онлайн – платформы, на которой размещены медиаматериалы. Поскольку товар и все содержащиеся в нем материалы носят информационный характер, при приобретении и дальнейшем использовании его Покупателю следует руководствоваться ограничениями, представленными в «отказе от ответственности».
3.3. Продавец гарантирует, что является обладателем всех прав на товар, позволяющих совершать сделки на основании настоящей оферты. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, полностью соответствует применяемым нормам и требованиям законодательства РФ.
3.4. Продажа товара в соответствии с условиями Договора осуществляется в режиме реального времени (круглосуточно). Продавец вправе в любое время менять стоимость товара и информацию о его наличии по своему усмотрению. После оформления Покупателем заказа стоимость указанных им в Заказе товара изменению не подлежит.
4. Оформление Заказа.
4.1. Заказ товара осуществляется Покупателем самостоятельно с использованием сервиса сайта Продавца. При оформлении заказа Покупатель обязуется сообщить следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество (на русском языке);
- дата рождения;
- почтовый адрес для связи;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон;
- итоговые наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем товара указываются в форме заказа при его оформлении.
4.2. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений, и/или push-уведомлений, и/или посредством приложений-мессенджеров для смартфонов на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации и/или оформлении заказа, о состоянии заказа, товарах в заказе Покупателя. Отказ Покупателя от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.
4.3. В момент оформления Заказу присваивается индивидуальные параметры заказа, которые сообщается Покупателю. В любой момент в личном кабинете на сайте Продавца Покупатель может отслеживать статус своего заказа.
4.4. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров (условия настоящего договора) нажатием кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.
5. Оплата и получение товара.
5.1. Покупатель при оформлении заказа выбирает один из предложенных ему способов оплаты товара в форме заказа. Оплата товара производится Покупателем предварительно при самостоятельном оформлении заказа путем совершения операции по оплате товара в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации с помощью перевода денежных средств через используемую Продавцом систему (системы) для приема платежей (платежный сервис).
5.2. Получение товара производится путем предоставления Продавцом (либо иным сервисом по поручению Продавца) доступа к медиаматериалам, составляющим товар, на согласованный в заказе срок, необходимый и достаточный для их изучения Покупателем. Продавец информирует Покупателя, что для реализации возможности изучения медиаматериалов, составляющих приобретенный товар, посредством смартфона, необходимо установить дополнительно приложение онлайн – платформы, используемой Продавцом, а также предоставить онлайн – платформе все данные, необходимые для использования платформы для осуществления доступа к медиаматериалам.
5.3. Заказ считается доставленным в момент предоставления Покупателю сведений, позволяющих ему получить доступ к медиаматериалам, что также подтверждает исполнение Заказа.
5.4. Сумма предварительной оплаты, внесенной Покупателем для оплаты товара может быть возвращена при отказе Покупателя от договора при условии неиспользования им предоставленных прав доступа к медиаматериалам и неистечении срока, на который согласно заказу такой доступ был предоставлен, при этом банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
5.5. Возврат денежных средств за товар в случаях, указанных в п.5.4., осуществляется Покупателем путем отправки соответствующего заявления/сообщения по форме на сайте Продавца, в мессенджере или используемой им онлайн-платформе. Способ передачи сообщения, а также требования к его содержанию указывается на сайте Продавца при оформлении заказа. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по возврату денежных средств.
6. Ответственность сторон.
6.1. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
6.2. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению предварительной оплаты за товар в соответствии с п. 5.1 признается Продавцом действиями по одностороннему отказу Покупателя от исполнения Договора, что означает расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и влечет прекращение, с одной стороны, обязанности Продавца перед Покупателем передать последнему товар, с другой стороны - права требования Покупателя к Продавцу о передаче ему товара на условиях предварительной оплаты.
6.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара (любой информации, содержащейся в медиаматериалах).
6.4. Покупатель несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Покупателя учётной записи на сайте Продавца, а также на онлайн – платформе, должен незамедлительно уведомить Покупателя о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
6.5. Содержание медиаматериалов Продавца не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» Покупателем. Такое распространение является нарушением настоящего договора, а также правонарушением, за которое предусмотрена гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность. Продолжая пользование ресурсами Продавца (сайт, товар, платформа и т.д.) Покупатель подтверждает, что осознает наличие указанных ограничений и последствия их нарушения. В случае установления факта распространения Покупателем любым способом товара, приобретенного у Продавца, Покупатель обязан выплатить штраф в размере 100 000 рублей за каждый случай распространения охраняемых авторским правом принадлежащих Продавцу материалов, а также возместить упущенную выгоду Продавца, которая складывается из цены Товара, незаконно распространенного Покупателем или третьими лицами, получившими доступ к товару благодаря Покупателю, подлежащей уплате за каждый факт такого распространения.
7. Конфиденциальность информации. Защита прав
7.1. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
7.2. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности. Продавец вправе раскрыть любую собранную о Покупателе, а равно о пользователе Сайта/онлайн-платформы информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования ресурсов и товара Продавца либо для установления (идентификации) Покупателя и пользователя, которые могли нарушить условия настоящего соглашения или использовать ресурсы Продавца в противоправных целях.
7.3. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных.
7.4. Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например: телефон, персональные предложения и рекламу, е-mail рассылки, SMS-уведомления и т. п. Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности партнерским службам, сервисам и используемой Продавцом онлайн - платформе.
7.5. Продавец имеет право на осуществление записи и сохранения переговоров с Покупателем.
7.6. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
7.7. После исполнения сторонами условий Договора Покупатель вправе требовать временного или окончательного удаления своих Персональных данных из базы Продавца. После удаления персональных данных Покупателя, Покупатель не сможет совершать дальнейшие Заказы до момента повторного представления своих персональных данных.
7.8. Запреты и ограничения, установленные в настоящем разделе оферты, не распространяются на передачу соответствующих сведений органам государственной власти, правоохранительным органам РФ в соответствии с требованиями и ограничениями, предусмотренными действующим законодательством.
7.9. Содержание медиаматериалов Продавца не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» Покупателем. Такое распространение является нарушением настоящего договора, а также правонарушением, за которое предусмотрена гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность. Продолжая пользование ресурсами Продавца (сайт, товар, платформа и т.д.) Покупатель подтверждает, что осознает наличие указанных ограничений и последствия их нарушения. Использование любыми третьими лицами информации и/или изображений, составляющих товар медиаматериалов без согласия Продавца является нарушением прав Продавца, авторских прав и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
7.10. Продавец вправе без предварительного уведомления Покупателя прекратить и (или) заблокировать доступ к своим ресурсам и товару, если последний нарушил настоящее Соглашение, а также в случае прекращения действия сайта, онлайн-платформы либо по причине технической неполадки.
8. Прочие условия.
8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором, применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий к Продавцу, он может заявить о них одним из следующих способов:
- в письменном виде направить письмо или претензию по почте на следующий адрес Продавца: dnatalli@yandex.ru;
- направить электронное письмо через форму обратной связи или посредством электронной почты, в мессенджере по указанным в заказе адресам и номерам телефонов.
8.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган - в суд общей юрисдикции или арбитражный суд по месту нахождения Продавца.
8.3. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей оферты, уведомив об этом Покупателя и иных лиц путем размещения текста настоящей оферты в новой редакции на сайте Продавца. Изменения вступают в силу для Покупателей и третьих лиц с даты размещения текста оферты либо даты, указанной в оферте и применяются для всех правоотношений, возникающих после вступления таких изменений в силу.
К настоящей публичной оферте прилагаются и являются неотъемлемой частью:
- согласие на обработку персональных данных
Регистрация на сайте Продавца и приобретение товара означает, что Покупатель ознакомлен и согласен с условиями и ограничениями, содержащихся в оферте и указанных документах.